近日，海门港新区的江苏味研生物工程科技有限公司正在热火朝天的建设中，总投资5.15亿元，占地70亩，计划今年12月全面竣工，投产后预计年产值超2亿元。企业负责人邱燕翔说：“多亏了园区给企业配备了‘全职保姆’，在环评、安全设施设计和审批等环节提供全程代办帮办服务，为我们省了不少心”。

去年5月份，市政府下发了《关于推行投资项目审批代办服务制的实施意见》，明确区镇是落实投资项目的主阵地，积极强化区镇“店小二”服务意识，为新落户项目配上“专职保姆”，并建立专员服务机制，实施“一对一”全程跟踪服务。明确服务专员要当好党委政府与投资商的联络员、项目手续办理的办事员、项目问题的协调员和职能部门服务项目的监督员，围绕项目建设、行政审批、协调解难三个层面开展跟踪服务，成为重点项目建设的“全职保姆”“审批保姆”“解忧保姆”，让投资商一落户投资就有归属感，同时也提升了服务精准性，提高了项目合同履约率、资金到位率和项目成功率，大大加快项目建设进度，营造了亲商、敬商、安商、富商的发展氛围。

去年，我市共成立了96名代办帮办服务人员队伍，全程代办项目共215个，其中重大项目168个。