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我市政务服务网上办件量力争超六成 | ||||
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为推进“互联网+政务服务”工作,加快实施2017年政府为民办实事项目,近日,我市召开政务服务事项调查摸底工作布置会,力争今年政务服务办件量超六成。 市行政审批局自成立以来,立足本市经济发展新形势,以开展相对集中行政许可权改革试点工作为契机,实现了“进一个门,办所有事的目标”。按照“外网受理、内网办理、外网反馈、内网监督”建设思路,积极推进三大信息平台建设,完成相关平台建设并投入使用。 一是推进外网受理服务平台建设。依托门户网站,搭建了网上办事大厅,受理办理事项。通过网上办事大厅,单位和个人通过网络提交各类审批资料,并完成审批业务。同时通过平台实时查询办理事项的进度及所缺的资料并及时补充完整。 二是推进政务服务工作平台建设。政务工作平台集事项库、基础资源库、监控监察平台于一体,实现了政务服务办理过程全流程网上运行,提升了部门之间和科室之间的业务协同能力和办事效率。 三是推进移动政务平台建设。顺应互联网发展的新趋势,开发了以移动APP软件、微信公众账号为主要形式的移动工作审批平台和群众办事平台,确保随时能接受单位和个人的审批办理、查询、咨询、投诉等各种业务。 现阶段我市开展的政务服务事项调查摸底工作,就是为了摸清实际政府部门及其所属的事业单位、履行公共服务职能企业提供的各类服务事项,为下一步推动政务服务事项“应上尽上、全程在线”奠定基础。实施“互联网+政务服务”行动,力争年底前实现全市网上办件量超过60%。 |